Cómo el seguimiento estratégico facilita la comunicación y retroalimentación entre docentes y supervisores

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¿Cómo el seguimiento estratégico, con un software de gestión, hace que docentes y supervisores se comuniquen mejor?

La labor docente en diferentes áreas, desde el trabajo en la sala de clases hasta los procesos internos de la facultad, está compuesta de actividades demandantes que pocas veces son gestionadas y monitoreadas correctamente.

Son estas mismas actividades y tareas las que un supervisor debe evaluar constantemente para medir el desempeño del docente. Esta medición es clave para el futuro laboral y académico del educador. 

La supervisión con el apoyo de un software de gestión visibiliza estas actividades. Esta solución tecnológica permite al supervisor, que mide el desempeño del educador, contar con todas las herramientas de monitoreo necesarias para tener una idea completa de su quehacer diario.

Sin embargo, ante la ausencia del apoyo de una solución tecnológica, la falta de comunicación y retroalimentación entre docentes y supervisores aumenta. Esto conlleva diversos inconvenientes tanto a niveles internos como también en el desarrollo de los propios estudiantes. Por ende, indirectamente afecta la calidad de la educación que entrega la institución que los aloja.

Los problemas comunicacionales entre docentes y supervisores

Una de las principales deficiencias de la supervisión de docentes está relacionada con la formación inicial y la capacitación continua de los académicos. Los aspectos más descuidados en este ámbito son las prácticas profesionales, el aprendizaje sobre didácticas específicas y diversas dimensiones que aborda el supervisor en su análisis del desempeño del docente, que pocas veces están alineadas con las responsabilidades y acciones de los académicos. 

Por lo mismo, si el supervisor realiza un seguimiento estratégico de los docentes, será posible tener una completa visibilidad de las acciones que abarcan aspectos tales como la investigación, gestión académica y mejora de competencias personales, permitiendo a las universidades monitorear el trabajo de cada docente y alinearlo con sus planes estratégicos. 

Las ventajas de contar con canales de retroalimentación y comunicación continua

Un software que permita a los supervisores tener un completo seguimiento de las actividades docentes en tiempo real, debe también permitir a los propios académicos mostrar sus actividades a cada supervisor según carrera, facultad, campus y/o universidad.

La ventaja de contar con un software de estas características, es que queda un completo registro de la actividad, convirtiéndose en una interesante fuente de información para que el monitoreo de los supervisores deje de ser netamente visual.

Con esta herramienta, los supervisores pueden tener una visión sobre las actividades realizadas o pendientes de cada docente, mientras que a su vez, los docentes cuentan con un sistema imparcial y transparente que aloja todas las acciones que hacen.

Entre los beneficios de una plataforma de gestión docente, que permita el seguimiento estratégico para supervisores y académicos, destacan: 

1. Unidad y retroalimentación:

Debe facilitar la creación de una comunidad entre los docentes para compartir información importante sobre diferentes aspectos de su trabajo como la investigación, técnicas para mejorar las habilidades de aprendizaje de los estudiantes, Educación, etc.

2. Feedback continuo:

Mediante la plataforma, el docente debe cargar los planes de trabajo de cada curso que enseña, para la aprobación de autoridades superiores.

3. Ahorro en tiempo:

Utiliza de manera óptima la infraestructura, ahorrando tiempo y creando múltiples simulaciones.

4. Seguimiento estratégico:

Este punto es clave para el perfecto desarrollo de las actividades docentes en las diferentes áreas de la universidad. No solo debe existir un seguimiento del desarrollo dentro del aula, sino que también en todas las acciones que conllevan al desarrollo de los alumnos como de los propios académicos, permitiendo crear un trabajo por períodos, considerando actividades pedagógicas, investigación, consultoría externa, roles institucionales y esfuerzos de mejora continua para cada miembro del cuerpo docente.

Funcionalidades específicas que debe tener un software de gestión docente eficiente: 

  • Generar etapas de revisión según un flujo de trabajo flexible, siguiendo la evolución del trabajo del docente en diferentes instancias durante el período.
  • En la primera revisión del plan de trabajo, el supervisor puede marcar actividades estratégicas para ofrecer ayuda al docente.
  • Supervisor puede hacer comentarios:
  1. Actividades estratégicas del profesor.
  2. Bitácora de comentarios (foro).
  3. Chat para que el docente se comunique con su supervisor.
  • Subsanar problemas administrativos históricos y abre oportunidades de comunicación y retroalimentación que no existen.
  • Monitorear el trabajo docente en línea y tiempo real, además de generar datos fidedignos sobre su desempeño.
  • Ayudar a los docentes a organizar sus tiempos dentro y fuera de la sala de clases y a estar alineados con los objetivos.

Conclusión

La calidad de la educación se refleja en gran medida a partir de la formación y calidad de los docentes y la comunicación que deben tener con sus supervisores para gestionar correctamente sus actividades.

Por lo mismo, trabajar con un programa capaz de alinear a docentes y a supervisores es ideal para conseguir el perfeccionamiento continuo y sistemático de los procesos, influyendo en los resultados y el rendimiento de la entrega de un servicio de educación de calidad.

 

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