{"id":16817,"date":"2023-04-26T10:21:28","date_gmt":"2023-04-26T15:21:28","guid":{"rendered":"https:\/\/uplanner.com\/?page_id=16817"},"modified":"2023-04-26T10:21:29","modified_gmt":"2023-04-26T15:21:29","slug":"politicas-de-privacidad-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/uplanner.com\/es\/politicas-de-privacidad-2\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-id_2ad157-3c > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id_2ad157-3c > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id_2ad157-3c > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1200px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id_2ad157-3c > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.30;}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id_2ad157-3c > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id_2ad157-3c > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}<\/style><div class=\"kb-row-layout-wrap kb-row-layout-id_2ad157-3c alignnone wp-block-kadence-rowlayout\"><div class=\"kt-row-column-wrap kt-has-1-columns kt-row-layout-equal kt-tab-layout-inherit kt-mobile-layout-row kt-row-valign-top kb-theme-content-width\">\n<style>.kadence-column_b6bcbe-7f > .kt-inside-inner-col,.kadence-column_b6bcbe-7f > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column_b6bcbe-7f > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column_b6bcbe-7f{position:relative;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-column kadence-column_b6bcbe-7f inner-column-1\"><div class=\"kt-inside-inner-col\">\n<p>El Grupo uPlanner&nbsp;\u2013&nbsp;en adelante UPLANNER o uPlanner-,&nbsp;constituido por las empresas TANEQ SPA (Chile), U-PLANNER SAS (Colombia), U-PLANNER PER\u00da SAC (Per\u00fa), UPLANNER SA DE CV (M\u00e9xico), UPLANNER BRASIL SA (Brasil) y U-PLANNER INC. (Estados Unidos), ofrece plataformas SaaS orientadas al sector de la educaci\u00f3n, consistentes en soluciones que permitan a las instituciones educativas, entre otros aspectos, programar asignaturas y horarios, gestionar planificaci\u00f3n de los cursos que imparta, gestionar m\u00e9todos de evaluaci\u00f3n, determinar la probabilidad de deserci\u00f3n de sus estudiantes y ayudar en los procesos de acreditaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Para el desarrollo y la ejecuci\u00f3n de las funciones de cada plataforma, ser\u00e1 necesario el tratamiento de&nbsp;informaci\u00f3n que puede llegar a ser calificada como \u201cdatos personales\u201d&nbsp;de los usuarios de las plataformas (estudiantes, acad\u00e9micos, funcionarios), o de quienes ingresen al sitio web uplanner.com. UPLANNER realizar\u00e1 sus mejores esfuerzos para reservar y proteger aquellos datos entregados y\/o recopilados para el funcionamiento del sitio web y de sus diversas plataformas, as\u00ed como de aquellos datos que sean proporcionados para la ejecuci\u00f3n de todos sus contratos de prestaci\u00f3n de servicios. Asimismo, nuestra empresa facilitar\u00e1 a sus usuarios y clientes todos los medios necesarios contemplados en la legislaci\u00f3n de cada pa\u00eds, para que puedan ejercer sus derechos.<\/p>\n\n\n\n<p>La entrega de informaci\u00f3n, para el caso de uso de las plataformas uPlanner, se efectuar\u00e1 por las instituciones educativas que las contraten, quienes garantizan contar con las autorizaciones requeridas por ley para transferir o transmitir los datos de sus estudiantes, funcionarios y acad\u00e9micos (seg\u00fan sea necesario). En tanto, para el caso del sitio web, ser\u00e1, el propio usuario quien proporcionar\u00e1 sus datos de forma directa.<\/p>\n\n\n\n<p>El tratamiento de datos personales considerar\u00e1 lo siguiente, y aplicar\u00e1 respecto de aquellos datos personales que hayan sido recopilados por UPLANNER:<\/p>\n\n\n\n<p>I. Recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<p>UPLANNER podr\u00e1 solicitar y recabar las siguientes categor\u00edas de su informaci\u00f3n personal:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n: Nombre, alias, domicilios, informaci\u00f3n personal de identificaci\u00f3n, email, nivel educacional, instituci\u00f3n de educaci\u00f3n a la que pertenece, o similares.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n de uso: Aquella informaci\u00f3n que el usuario y\/o cliente cargue en las plataformas uPlanner o en el sitio web para el funcionamiento de estos.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n t\u00e9cnica y navegaci\u00f3n: Tipo de navegador, direcci\u00f3n de protocolo de internet, sitios web visitados, entre otros \u00edtems similares.<\/li>\n\n\n\n<li>Otros tipos de informaci\u00f3n: Datos que no se encuentran en las categor\u00edas anteriores pero que de todas formas son necesarios para la operaci\u00f3n de los servicios uPlanner.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>II. Fines del uso de la informaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<p>La informaci\u00f3n proporcionada por los usuarios y clientes ser\u00e1 utilizada especialmente para la ejecuci\u00f3n del contrato de prestaci\u00f3n de servicios, el funcionamiento del sitio web y de las plataformas uPlanner, de igual manera se usar\u00e1 para responder preguntas acerca de los servicios uPlanner, ofrecer productos de inter\u00e9s para el usuario y mejorar su experiencia, para fines estad\u00edsticos y de estudio previo en la medida que los datos sean anonimizados.<\/p>\n\n\n\n<p>La firma de un contrato de prestaci\u00f3n de servicios entre UPLANNER y una instituci\u00f3n de educaci\u00f3n superior, implicar\u00e1 manifestaci\u00f3n expresa de aceptaci\u00f3n por parte del cliente de esta pol\u00edtica de privacidad y del tratamiento de datos personales que efect\u00faa la empresa para su operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>UPLANNER jam\u00e1s ceder\u00e1 o vender\u00e1 los datos recabados para fines comerciales, particulares o para obtener una ganancia ajena a la actividad comprometida en los contratos suscritos con sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>III. Transmisi\u00f3n de datos personales recabados<\/p>\n\n\n\n<p>UPLANNER \u00fanicamente transmitir\u00e1 los datos personales a fin de permitir la operaci\u00f3n de sus plataformas SaaS y solo a empresas parte del Grupo uPlanner, pudiendo implicar esto una transmisi\u00f3n transfronteriza de datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p>Al hacer uso de las plataformas uPlanner, los clientes y usuarios de sus servicios declaran conocer y aceptar la transmisi\u00f3n de sus datos personales en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en este apartado.<\/p>\n\n\n\n<p>IV. Seguridad<\/p>\n\n\n\n<p>UPLANNER declara que ha tomado las medidas de seguridad razonables, entre las que se contemplan barreras firewalls, procedimientos de autenticaci\u00f3n y encriptaci\u00f3n SSL, para proteger los datos personales e informaci\u00f3n recopilada para la operaci\u00f3n de sus servicios y funcionamiento de su sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios de las plataformas uPlanner y quienes acceden al sitio web uplanner.com, aceptan que ning\u00fan sistema es completamente seguro, entregando bajo su propio riesgo la informaci\u00f3n necesaria para el funcionamiento de las soluciones SaaS-UPlanner y su sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p>UPLANNER podr\u00e1 conservar copias de los datos e informaci\u00f3n recabada sin limitaci\u00f3n de tiempo, siempre que los datos recopilados hubieren sido previamente anonimizados.<\/p>\n\n\n\n<p>V. Cambios en nuestra pol\u00edtica de privacidad y tratamiento de datos personales<\/p>\n\n\n\n<p>UPLANNER se reserva el derecho de realizar cambios en esta Pol\u00edtica de Privacidad unilateralmente, por lo que ser\u00e1 necesario que sea revisada peri\u00f3dicamente por los usuarios y clientes de las plataformas SaaS uPlanner. Estos cambios siempre se encontrar\u00e1n orientados hacia proporcionar un mejor servicio y cumplir con la legislaci\u00f3n vigente aplicable al tratamiento de datos personales de los pa\u00edses en los que la compa\u00f1\u00eda presta sus servicios y en que operan sus plataformas.<\/p>\n\n\n\n<p>VI. Vigencia<\/p>\n\n\n\n<p>La presente Pol\u00edtica de Privacidad y Tratamiento de Datos tendr\u00e1 vigencia a partir de su publicaci\u00f3n en la p\u00e1gina web, sin perjuicio de las modificaciones a que hace referencia el p\u00e1rrafo anterior. Con todo, UPLANNER podr\u00e1 poner t\u00e9rmino a la presente pol\u00edtica en cualquier momento dando el correspondiente aviso.<\/p>\n\n\n\n<p>VII. Ejercicio de los derechos de los usuarios<\/p>\n\n\n\n<p>UPLANNER, como encargado de tratamiento de datos personales proporcionados por las instituciones educativas que sean sus clientes, les garantiza a estos y a sus usuarios el ejercicio de los derechos contemplados en la legislaci\u00f3n aplicable para cada pa\u00eds en que se presten los servicios de uPlanner, entre los que se cuentan el derecho a acceso, consulta, oposici\u00f3n, rectificaci\u00f3n y supresi\u00f3n, sin que esta lista sea taxativa y debiendo siempre ajustarse a lo se\u00f1alado en las leyes y reglamentos vigentes que traten la materia.<\/p>\n\n\n\n<p>A estos efectos, uPlanner contar\u00e1 con una casilla de correo electr\u00f3nico para recibir las solicitudes de los usuarios y clientes de sus plataformas y servicios vinculadas al ejercicio de sus derechos. Tales requerimientos deber\u00e1n contar con firma electr\u00f3nica que permita verificar la identidad del solicitante. UPLANNER dar\u00e1 curso a la solicitud en un plazo m\u00e1ximo de 10 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n\n\n\n<p>La casilla de correo electr\u00f3nico ser\u00e1:&nbsp;soporte@u-planner.com.<\/p>\n\n\n\n<p>El ejercicio de los derechos reconocidos por la legislaci\u00f3n aplicable tendr\u00e1 el car\u00e1cter de personal\u00edsimo y por tanto no podr\u00e1 ser delegada su representaci\u00f3n. S\u00f3lo en caso que el solicitante sea un incapaz, podr\u00e1 ejercerlo a trav\u00e9s de representante legal acreditando la personer\u00eda respectiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Para el caso que el solicitante use las plataformas uPlanner por pertenecer a alguna de las instituciones de educaci\u00f3n que hubieren firmado un contrato de prestaci\u00f3n de servicios con la compa\u00f1\u00eda o alguna de sus filiales, entonces, corresponder\u00e1 que primero dirija sus solicitudes al responsable de tratamiento de datos personales, esto es, las instituciones de educaci\u00f3n superior, para que sea \u00e9ste quien ejerza los derechos respectivos frente al encargado, a menos que en el contrato mismo se prevea precisamente que el encargado atender\u00e1 por cuenta del responsable, las solicitudes de ejercicio de los derechos.<\/p>\n\n\n\n<p>La solicitud deber\u00e1 contener, por lo menos:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>&#8211; &nbsp;Nombre y apellidos del interesado y documento que acredite la personalidad o representaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>&#8211; &nbsp;Petici\u00f3n concreta.<\/li>\n\n\n\n<li>&#8211; &nbsp;Direcci\u00f3n a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante.<\/li>\n\n\n\n<li>&#8211; &nbsp;Documentos acreditativos de la petici\u00f3n que formula, en caso de que seannecesarios.Presentada la solicitud de ejercicio de derechos, uPlanner facilitar\u00e1 la informaci\u00f3n sin demora en un plazo m\u00e1ximo de 10 d\u00edas. Este plazo podr\u00e1 prorrogarse a un mes, si la complejidad del caso lo exige, debiendo informarse esto oportunamente al solicitante.En caso que la solicitud del solicitante se encuentre incompleta, o falte uno o m\u00e1s antecedentes necesarios para su procesamiento, uPlanner informar\u00e1 al solicitante para que en un plazo m\u00e1ximo de 5 d\u00edas acompa\u00f1e los antecedentes faltantes.La informaci\u00f3n requerida ser\u00e1 facilitada v\u00eda correo electr\u00f3nico, por lo que el usuario deber\u00e1 indicar uno para contacto.Cuando las solicitudes sean infundadas o excesivas, uPlanner podr\u00e1 negarse a actuar sobre la solicitud. En este caso, el titular de los datos personales podr\u00e1 elevar los antecedentes al \u00f3rgano correspondiente seg\u00fan la ley aplicable.Todos los plazos mencionados en este apartado ser\u00e1n de d\u00edas h\u00e1biles, no contempl\u00e1ndose como tales los s\u00e1bados, domingos y festivos.La entrega de informaci\u00f3n solicitada y\/o el ejercicio de los derechos estipulados en la normativa aplicable, quedar\u00e1n sujetos a las limitaciones establecidas en la ley, y a la ponderaci\u00f3n de derechos que debiera efectuarse en caso de que sea necesario.Lo antes dispuesto no obsta a que el cliente y\/o usuario pueda actuar seg\u00fan los procedimientos establecidos en las leyes que regulen el tratamiento de datos personales en cada pa\u00eds en que uPlanner preste sus servicios, y que intervengan las instituciones que tuvieren potestades para ello.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Grupo uPlanner&nbsp;\u2013&nbsp;en adelante UPLANNER o uPlanner-,&nbsp;constituido por las empresas TANEQ SPA (Chile), U-PLANNER SAS (Colombia), U-PLANNER PER\u00da SAC (Per\u00fa), UPLANNER SA DE CV (M\u00e9xico), UPLANNER BRASIL SA (Brasil) y U-PLANNER INC. 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